Produkttest
Von der Konzeption bis zur Ergebnisübermittlung begleiten wir Sie in jeder Phase, um strenge Produkttests durchzuführen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Der Produkttest ist eine unverzichtbare Methode der Marktforschung. Er ermöglicht eine detaillierte Analyse der Meinungen, Reaktionen und Wahrnehmungen, die ein Produkt bei einer Gruppe von Konsumenten hervorruft. Mit MIS Group profitieren Sie von einer umfassenden Begleitung, von der Konzeption der Studie bis zur Ergebnisübermittlung, um Ihre Produkte sorgfältig zu bewerten und sicherzustellen, dass sie den Erwartungen des Marktes entsprechen.
Rekrutierung der Tester:
- Erstellung oder Überprüfung des Auswahlfragebogens gemäß den Testkriterien.
- Verbreitung des Rekrutierungsfragebogens an unser Zielpanel.
- Optionale Überprüfung und Validierung aller Profile telefonisch, um die Zuverlässigkeit und Relevanz der Teilnehmer sowie deren Engagement sicherzustellen.
- Quota-Überwachung, um eine optimale Repräsentativität der Teilnehmer entsprechend den Studienanforderungen sicherzustellen.
Versand der Produkte:
- Prüfung der Postadressen: Überprüfung der von den Teilnehmern angegebenen Adressen, um eine fehlerfreie Lieferung zu gewährleisten.
- Vorbereitung der Pakete: Definition des Testprotokolls und der detaillierten Anweisungen für die Teilnehmer.
- Versand der Pakete an die Wohnungen der Teilnehmer oder Bereitstellung in unseren Testzentren in Paris, Lyon und Lille, wobei die Teilnehmer die Produkte vor Ort abholen können.
- Sendungsverfolgung: Empfangsbestätigung bei den Teilnehmern und Bearbeitung eventueller logistischer Probleme (nicht erhaltene oder beschädigte Pakete).
Datenerfassung gemäß Ihrer gewünschten Methodik:
- Bewertungsfragebogen: Gestaltung und Online-Bereitstellung eines strukturierten Fragebogens, der auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
- Interviews vor Ort oder online: Durchführung von vertiefenden Interviews direkt bei den Teilnehmern oder online, um ihre Interaktionen mit dem Produkt in ihrer persönlichen Umgebung zu beobachten.
- Bulletin Board: Einrichtung eines Forums, in dem die Teilnehmer ihre Meinungen, Fotos oder Videos teilen und ihre Erfahrungen mit dem Produkt austauschen können. Sie können auch an Gruppendiskussionen über das Produkt teilnehmen oder Fragen auf kollaborative und dynamische Weise beantworten.
- Halltests (CLT): Organisation von Präsenz-Test-Sessions in Räumen, die mit der notwendigen Ausrüstung ausgestattet sind: Meterware, Tablets, Tischtrenner usw.
- U&A Fragebogen: Gestaltung und Online-Bereitstellung eines Fragebogens zur Erfassung der Konsumgewohnheiten der Teilnehmer.
Während des gesamten Feldversuchs haben Sie Zugriff auf ein Monitoring, das die Echtzeit-Überwachung der gesammelten Daten ermöglicht. Um das Engagement der Teilnehmer zu gewährleisten und die Qualität der Rückmeldungen sicherzustellen, führen wir eine kontinuierliche Überwachung durch und erinnern sie am Testtag per SMS an die Anweisungen. Bei Bedarf erfolgen Nachfassaktionen, um eine optimale Teilnahmequote zu garantieren.
Ergebnisübermittlung / Entschädigungen:
- Übermittlung der Ergebnisse im gewünschten Format, z. B.: Rohdaten und/oder einfache Kreuztabellen, Wochenkreuztabellen.
- Export von Kommentaren (optional mit Kodierung) und Medien.
- Verwaltung der Entschädigungen für die Teilnehmer.
- Rückholung des Produkts, falls erforderlich.
Echtzeit-Überwachung
Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse in Echtzeit mit unseren Monitorings, um Ihre gesammelten Daten zu entdecken.
Engagierte Teilnehmer
Wir überwachen die für Ihre Studie ausgewählten Profile und gewährleisten deren Engagement.
Unterstützung bei jedem Schritt
Unsere Studienleiter stellen sicher, dass Ihre Studie reibungslos verläuft, indem sie die Teilnehmer beispielsweise am Testtag per SMS an die Anweisungen erinnern.
