Maßgeschneiderte Kundenplattformen
Eine maßgeschneiderte Studienplattform – das ist möglich!
Um weiterzugehen, entwickeln wir maßgeschneiderte Kundenplattformen (Websites, Dashboards, Communities ...), die auf Ihre Herausforderungen, Ihre Organisation und Ihr Image abgestimmt sind, um unser Panel oder Ihre Kontakte zu befragen.
Entwicklung von speziellen Panel-Websites und -Apps
Wir entwickeln eine Website oder eine App, die auf Ihre Marke zugeschnitten ist und alle notwendigen Funktionen für Ihre Bedürfnisse integriert:
- Ein gesichertes Backoffice zur Steuerung Ihres Projekts und zur Verwaltung von Benutzerzugängen
- Die Erstellung eines spezialisierten Panels, basierend auf unserem Panel oder Ihren Kontakten
- Funktionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen: Programmierung und Verbreitung von Fragebögen, Feldüberwachung, Reporting und Datenexport
Plattform für Barometer-Überwachung
Unsere spezialisierten Plattformen ermöglichen die longitudinale Überwachung Ihrer Barometer und bieten eine klare, strukturierte und dynamische Darstellung der Ergebnisse im Zeitverlauf. Sie sind ein echtes Entscheidungswerkzeug, um Leistung und Zufriedenheit zu steuern.
Beispiel einer Plattform:- Einrichtung eines halbjährlichen Barometers zur Messung der nationalen Zufriedenheit einer Marke. Die Fragebögen werden über Ihre Datenbank versendet, und die Ergebnisse können über eine gesicherte Online-Plattform abgerufen werden, um die Entwicklungen im Laufe der Wellen zu analysieren.
- Nach einer ersten Bestellung oder einer spezifischen Aktion, wie einer Drive-Bestellung, kann direkt über die Plattform eine E-Mail gesendet werden, um die Kundenzufriedenheit einzuholen. Die Ergebnisse werden anschließend zentralisiert und auf einer Plattform geteilt, die mehreren Mitarbeitern Ihres Unternehmens entsprechend den definierten Berechtigungen zugänglich ist.
- Herunterladen von Antworten und Berichten
- Historie und Vergleich der Wellen
- Nachkontaktierung der Teilnehmer
- Verwaltung von Designrichtlinien
- Detaillierte Einstellung von Rechten und Benutzerzugängen
- ….
E-Cohort-Plattform
Unsere E-Cohort-Plattformen ermöglichen die Überwachung einer Population über einen bestimmten Zeitraum durch strukturierte und gesicherte Studiensysteme. Sie sind so konzipiert, dass sie Daten über die Zeit sammeln und Veränderungen im Verhalten, in den Wahrnehmungen oder in Gesundheitsindikatoren analysieren.
Die Zuverlässigkeit dieser Studien basiert auf einer rigorosen Methodik, die darauf abzielt, Verzerrungen, Erfassungsfehler oder Interpretationsfehler der Ergebnisse zu vermeiden. Die Befragten werden nach präzisen Protokollen rekrutiert und anschließend eingeladen, aufeinanderfolgende Fragebögen auszufüllen, um eine regelmäßige und umfassende Verfolgung zu gewährleisten.
Die Plattform bietet differenzierte Zugänge je nach Profil: Supervisoren, medizinische Teams oder Pflegekräfte, Vertriebsmitarbeiter und andere an der Studie beteiligte Akteure. Jeder Benutzer hat nur Zugriff auf die für seine Funktion relevanten Informationen, was Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet.
Für alle gesundheitsbezogenen Studien sind unsere Server bei einem HDS-zertifizierten (Health Data Hosting) Anbieter (OVH) gehostet.
