Ziele unseres Kunden
Unser Kunde, ein Institut für sensorische und Verbraucherforschung, wollte:
- Die Leistungsfähigkeit eines Parfums im Vergleich zu seinen Wettbewerbern messen.
- Die Gewohnheiten der Franzosen in Bezug auf Parfümerie kennenlernen.
Bedarf
- Rekrutierung von 470 Personen, die täglich Parfum verwenden und Kundinnen der Marke sind, die die Studie in Auftrag gegeben hat.
- Online-Stellung der testbezogenen Fragebögen (2 Parfums zu testen).
- Betreuung und Begleitung der Tester, um die Reihenfolge der Tests einzuhalten.
- Kuvertierung und Versand der 2 Parfums an die 470 rekrutierten Personen.
- Aufwandsentschädigungen für die Teilnehmerinnen.
Unsere Begleitung
Rekrutierung
- Korrekturlesung des vom Kunden bereitgestellten Rekrutierungs-Screeners.
- Online-Stellung des Screeners auf unserem Panel.
- Überprüfung der Profile per Telefon.
Logistik
- Etikettierung der Parfums, um den Teilnehmenden die Reihenfolge der Tests zu verdeutlichen.
- Kuvertierung und Versand der Pakete an die Tester (Pakete mit den 2 Parfums sowie den Testanweisungen).
- Online-Stellung von 2 Fragebögen, um die Bewertungen der Tester zu den getesteten Parfums zu sammeln,
- Versand von E-Mail und SMS in jeder Testphase, um die Befragten an die Reihenfolge der Tests sowie die Anweisungen zu erinnern.
- Online-Stellung eines abschließenden Fragebogens zu Kaufabsichten und Produktinteresse.
Ergebnisaufbereitung
- Bereitstellung der Rohdaten in Excel.